Vztahový prodej je technika, která upřednostňuje budování spojení se zákazníky a potenciálními kupujícími, aby uzavřela prodej. Spíše než pouhé použití ceny a dalších podrobností k prodeji produktu nebo služby se prodejce zaměřuje na interakce se svými zákazníky.
Abychom vám pomohli zvýšit prodej, sestavili jsme seznam 6 tipů, které vám pomohou vybudovat pevné vztahy s klienty.
Hlavní výhodou prodeje vztahů je, že přitahuje věrné zákazníky rozvíjením důvěry a poskytováním hodnoty. Budování základny věrných zákazníků je důležité, protože získání nových zákazníků může být až 10krát dražší než udržení těch předchozích.
„Vztahový prodej se týká prodejní techniky, která se zaměřuje spíše na interakci mezi kupujícím a prodejcem, než na cenu nebo podrobnosti produktu.
Cílem marketingu vztahů (nebo marketingu vztahů se zákazníky) je vytvořit silné, dokonce emotivní vztahy se zákazníky ke značce, které mohou vést k pokračujícímu podnikání, bezplatná propagace z úst a informace od zákazníků, které mohou generovat potenciální zákazníky.
V prodeji není nic důležitějšího než prospekce. Pokud se se svým potenciálním klientem nedočkáte schůzky, je malá šance, že vytvoříte příležitost. Bez příležitostí nemůžete uspět. Discovery je nejdůležitější součástí dobrého prodeje.
Jak zvládnout umění prodeje
Vztahový marketing je způsob, jak kultivovat vazby mezi značkou a společností.
...
Zde jsou čtyři značky, které tuto kombinaci přibily.
Prodej vztahů je - jak název napovídá - prodejní technika založená na využití vztahů k uzavření prodeje. Obvykle se používá k prodeji zboží s vysokou cenou a věcí, jako je přizpůsobitelný software - nákupy, které mají dlouhý prodejní cyklus.
Druhy vztahů kupující - prodejce
Lidská interakce, kdy prodejci obecně záleží na spojení se zákazníkem nebo kupujícím. ... Péče o budování vztahů s potenciálními zákazníky a zájem o jejich svět může významně zlepšit šance na zajištění prodeje a dlouhodobé udržení tohoto zákazníka.
Prodej hraje klíčovou roli při budování loajality a důvěry mezi zákazníkem a obchodem. Důvěra a loajalita jsou hlavními důvody, proč by se zákazník rozhodl doporučit vaši společnost příteli nebo rodinnému příslušníkovi nebo napsat skvělou recenzi vašeho produktu nebo služby online.
7 tipů pro budování vztahu s vyhlídkami
Zatím žádné komentáře